วันเสาร์ที่ 27 พฤศจิกายน พ.ศ. 2553

CASE 3 : Dollar General Uses Integrated Software

1. Explain why the old, nonintegrated functional system created problems for the old company. Be specific. 
เนื่องจากบริษัทDollar Generalมีการขยายสาขาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้เกิดปัญหาดังนี้
  • ปัญหาทางด้านภาษี เนื่องจากในแต่ละพื้นที่ มีอัตราภาษีที่แตกต่างกัน ทำให้อาจจะเกิดปัญหาในการวางแผนทางด้านภาษี ทำให้เกิดเป็นต้นทุนส่วนเพิ่มเข้ามาแก่บริษัท
  • ปัญหาการบริหารทรัพยากรบุคคล เมื่อมีสาขาเพิ่มขึ้นจำนวนพนักงานจึงมากขึ้นตาม ดังนั้นในการเก็บข้อมูล การเข้า ออกของพนักงาน ชั่วโมงในการทำงาน จึงมีความสำคัญในการคำนวณผลตอบแทนให้แก่พนักงาน หากไม่มีระบบที่ดีพอ อาจเกิดข้อผิดพลาดได้ 
  • ปัญหาด้านการจัดซื้อและเจ้าหนี้การค้า เดิมบริษัทใช้ระบบ Manual อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย ดังนั้นหากบริษัทเปลี่ยนมาใช้ระบบสารสนเทศที่ดี จะช่วยให้สามารถจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. The new system cost several million dollars. Why, in your opinion, was it necessary to install it?
        การที่บริษัทเติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้เกิดปัญหาด้านการจัดเก็บข้อมูล ส่งผลให้เกิดการนำข้อมูลที่ผิดพลาดมาวิเคราะห์ได้ ซึ่งส่งผลกับทั้งการดำเนินงานของบริษัท เกิดความเสียเปรียบทางด้านการแข่งขัน ดังนั้นการลงทุนในระบบสารสนเทศดังกล่าวจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างความได้เปรียบให้กับบริษัท นอกจากนี้ยังเป็นการช่วยในการลดต้นทุนกับทางบริษัท ในด้านของการจัดการสินค้าคงเหลือ สามารถรู้ว่าจะสั่งซื้อเมื่อไหร่ จัดการเก็บสินค้าในปริมาณเท่าไรจึงจะเหมาะสม
 

3. Lawson Software Smart Notification Software (Lawson.com) is being considered by Dollar General. Find information about the software and write an opinion for adoption or rejection.
        Smart Notification Software เป็น Software ที่ช่วยในการประมวลผลข้อมูลที่มีปริมาณมากในระบบนั้นให้เหลือเพียงข้อมูลที่มีความจำจริงๆ  โดยมีการประมวลผลที่รวดเร็วถูกต้องและสะดวกกับผู้ใช้งาน  และ Software นี้ยังสามารถที่จะเชื่อมโยงไปสู่แหล่งข้อมูลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับบริษัท ทำให้บริษัทนั้นสามารถที่จะตัดสินใจหรือวางแผนการดำเนินงานได้อย่างมี ประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวข้องทั้งหมดนั้นได้มีการเชื่อมโยงเข้าด้วยกัน และพร้อมใช้งานสำหรับบุคคลากรขององค์กร รวดเร็วทันเวลากับการตัดสินใจ  อีกทั้งยังคำนึงถึงอำนาจหน้าที่ของผู้ที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้ ทำให้ข้อมูลดังกล่าวนั้นมีความปลอดภัยสูง

4. Another new product of Lawson is Services Automation would you recommend it to Dollar General? Why or why not?
Lawson Services Automation เป็นระบบบริหารจัดการทรัพยากรในองค์กร ซึ่งมีองค์ประกอบหลัก 3 องค์ประกอบ ดังนี้ 
  • Opportunity management ช่วยในการจัดการพยากรณ์รายได้ในองค์กร
  •  Project Management ช่วยวิเคราะห์การลงทุนหรือโอกาสในการลงทุนเชิงกลยุทธ์
  •  Resource Management ช่วยวิเคราะห์ ทรัพยากรว่ามีความเพียงพอมากน้อยแค่ไหน และการบริหารทรัพยากรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
Services Automation จะให้ข้อมูลที่ผู้บริหารใช้ในการตัดสินใจ เป็นระบบที่เหมาะสมกับองค์กรที่มีแนวโน้มที่จะเติบโตและแข่งขันในอนาคต การนำระบบนี้มาใช้ย่อมเป็นการลดอุปสรรคที่จะเกิดขึ้นให้องค์กรสามารถก้าว ข้ามไปได้อย่างราบรื่น  ดังนั้นซอฟต์แวร์นี้อาจช่วยให้การตัดสินใจลงทุนเป็นไปอย่างถูกต้อง แม่นยำและมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้
นาย ธรากร หทัยเจริญลาภ 5202113113
 

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น